Registrazione & Accesso
Blue Pay verifica la maggiore età: basta scansionare la carta d’identità, la patente, il permesso di soggiorno o il passaporto sul terminale. Se invece scegli di registrarti, potrai usare l’app Studio Control per accedere senza documento con un QR che appare appunto sull’app.
Blue Screen
Nei nostri centri, tutte le informazioni di cui necessiti le trovi sul BLUE SCREEN. Basta sfiorarlo con un dito per trovare una risposta a tutte le domande.
Blue Phone
Per chiamarci se qualcosa non dovesse funzionare come dovrebbe. Nei nostri centri è presente un telefono sempre collegato ad un nostro operatore.
Blue Mail
Se la comunicazione non è così urgente da usare il telefono, inseritela nella nostra cassetta postale interna!
Pagamento & Ricariche
Blue Card
La BLUE CARD è una tessera formato carta di credito che permette di essere sempre ricaricata. Si tratta di un sistema a prepagamento che funge in pratica da abbonamento. Caricando la tessera con 50 CHF c’è un bonus di 8 CHF (Sulla carta 58 CHF), con 100 CHF il bonus è di 20 CHF (Sulla carta 120 CHF) e con 200 CHF il bonus è di 45 CHF. Il costo iniziale della carta, pre-caricata con 2 CHF è di 10 CHF.
La Blue Card accetta di essere ricaricata al massimo di 500 CHF, bonus compresi.
La tessera si acquista mediante l’apparecchio automatico BLUE CHANGE. La carta può essere ricaricata nel Blue Change con denaro contante o nel Blue Pay con carte di credito.
Blue Pay
Con Blue Pay puoi innanzitutto pagare la tua seduta con monete o la nostra Blue Card, con Twint e con tutte le carte di credito/debito e ricaricare la Blue Card con Twint e con tutte le carte di credito/debito. Ricordiamo che per legge prima dovremo verificare la tua maggiore età. Registrati subito sul Blue Pay e non avrai più bisogno di un documento per accedere ai nostri solarium: con l'app SudioControl ti basterà mostrare il tuo personale QR code. Inoltre, la registrazione ti garantirà altri privilegi: guadagnerai bonus ogni volta che ricaricherai il tuo Conto Blu oltre determinate cifre (50, 100 e 200 CHF) e avrai la possibilità di acquistare degli abbonamenti.
Il Blue Pay ha un massimo di ricarica pari a 1.000 CHF, bonus inclusi.
Blue Change
Con il BLUE CHANGE puoi cambiare le banconote fino a 100 CHF in pezzi da 5 CHF, puoi acquistare una BLUE CARD e ricaricarla in ogni momento con banconote fino a 200 CHF e monete da 5, 2, 1 CHF
Analisi pelle (Skin control)
Con lo SkinControl hai la possibilità di analizzare gratuitamente la tua pelle in pochi secondi e l’apparecchio stampa un ticket con i tempi d’esposizione consigliati per ogni cabina. Non utilizzare su parti pelose per non falsare la misura.
- Posiziona il sensore sulla parte superiore del polso e premi il tasto SET.
- Posiziona il sensore sulla parte inferiore del polso e premi il tasto SET.
- Posiziona il sensore appena sotto la piega del gomito e premi il tasto SET.
- In 3 secondi ricevi il ticket con fototipo e minuti consigliati per ogni cabina.
Per le prime sedute consigliamo di seguire i tempi di esposizioni indicati all’esterno di ogni cabina.
Selezione Cabina – Blue Pay
Il Blue Pay mostra in tempo reale:
- disponibilità cabine (verde = libera, rosso = occupata)
- prezzo per il tempo seduta indicato
- Tempo restante sedute in corso (utile per scegliere la cabina col tempo d’attesa minore)
Procedura:
- Selezionare la cabina libera, impostando con i tasti + e - il tempo della tua seduta.
- Confermare la scelta della cabina e di entrare da soli.
- Scegliere il metodo di pagamento: Carte di credito / Monete / Blue Card.
Esperienza in cabina
Timer automatico
Il solarium parte dopo 5 minuti dal pagamento e si ferma allo scadere del tempo pagato; di solito non serve tutto il tempo di attesa: in questo caso premendo start il solarium parte subito. Puoi premere a lungo il tasto start per interrompere la seduta in qualsiasi momento. Il tempo pagato continua comunque a scorrere.
Controllo potenza UV Viso
Regolabile e disattivabile in tutte le cabine tranne Open Sun Pilot e le docce solari.
Pannello
In generale si può regolare la potenza sul viso, regolare la ventilazione, la temperatura, si può scegliere il canale musicale e regolare il volume, si può attivare “aqua fresh” e aroma quando disponibili. Si può disattivare la voce guida.
Sanificazione
Alla fine della seduta è richiesta la disinfezione da parte dell’utente. In cabina c’è lo spray disinfettante e la carta. Spruzzare tutto il plexi, lasciare agire 30 secondi e asciugare con la carta. Per un risultato ottimale serve un metro e mezzo di carta.
Assistenza & Sicurezza
Blue Phone
Telefono diretto gratuito, basta sollevare il ricevitore e attendere risposta, per emergenze e supporto tecnico. Feedback utili = seduta omaggio.
Blue Mail
Buca delle lettere per suggerimenti, richieste o reclami non urgenti.
Videosorveglianza
Tutte le aree comuni monitorate H24; dati conservati secondo RGPD svizzero.
Uscite d’emergenza
Cassarate: 2 porte laterali · Paradiso: 1 porta anteriore.
Le porte dall’interno sono sempre apribili anche se mancasse l’energia elettrica azionando le maniglie.
Allarme antincendio
In caso di fumo una potente sirena allarma sia all’interno che all’esterno dei locali.
Blue Shop
Gli acquisti si effettuano con le monete da 5, 2, o 1 CHF